Будь-якому бізнесу цінні впізнаваність, довіра аудиторії та якісна комунікація на різних рівнях. Якщо цих складників нема, то про життєздатність говорити важко, тим паче в умовах війни.
Однак не всі бізнеси можуть собі дозволити достатньо вкладатися в свій публічний профіль, створювати власні сайти-візитки, активно вести соціальні мережі. Для тих, хто має стійку клієнтську базу це може не здаватися суттєвою перепоною у діяльності, а для інших навпаки – непублічність означатиме втрату потенційного доходу.
Центр розвитку інновацій пропонує новий інструмент для бізнесу, який допоможе не лише презентувати себе, а й налагодити стійкі партнерства та суттєво розширити свою діяльність.
Це Е-каталог – маркетинговий майданчик для мікро-, малих та середніх підприємств, із допомогою якого можна просувати товари та послуги, знаходити надійних партнерів і клієнтів, виходити на нові ринки, формувати власний бренд.
Функціонал платформи дозволяє шукати потенційні партнерства завдяки автоматичному підбору релевантних організацій на основі географії та бізнес-пропозицій. Користувачі фактично мають змогу створити цифрові вітрини своєї продукції завдяки внесенню відповідної інформації у Е-каталог.
Платформа відображає актуальний стан бізнес-середовища за регіонами, потреби та запити підприємців у сфері просування продукції та розвитку партнерств.
Також Е-каталог дає уявлення про реальну кількість діючого бізнесу в розрізі регіонів, плани підприємств щодо розширення чи навпаки звуження сфери діяльності, потреби у партнерстві, ресурсній підтримці, пошуку нових ланцюгів збуту продукції.
За результатами проведеного Центром розвитку інновацій опитування серед представників бізнесу у Харківській, Одеській, Вінницькій та Київській областях з’ясувалося, що для пошуку партнерств використовуються розрізнені канали комунікації.
Найчастіше це соціальні мережі, їх використовують 36,7% опитаних; e-mail розсилки, особисті зустрічі, рекомендації партнерів, зовнішня реклама (ці канали використовують 38,5%); рідше йдеться про тематичні форуми чи конференції (22,0%); на спеціалізованих онлайн-платформах потенційних партнерів шукають 24,8% опитаних.
Серед найістотніших викликів для бізнесу опитані називали: відсутність ресурсів для маркетингу (43,1%), нестачу партнерських зв’язків (38,5%), обмежений доступ до нових ринків (37,6%) та нестачу інформації про ринки (37,6%).
Відсутність маркетингових ресурсів як найсуттєвіший виклик у діяльності тісно переплітається із нестачею партнерських зв’язків.
Отримані дані засвідчують потребу майданчика, який об’єднає функціонал спеціалізованої онлайн-платформи з елементами бізнес-нетворкінгу та цільовим інформаційним обміном.
Е-каталог дозволяє задовільнити запити бізнесу: мінімізує витрати на маркетинг, допоможе налагодити партнерські зв’язки, відкриває доступ до нових ринків, надає структуровану інформацію про наявні можливості.
Також платформа посилить зв’язок бізнесу з органами місцевого самоврядування, забезпечить прозору й надійну співпрацю завдяки автоматичній перевірці доброчесності організацій. Влада на місцях розумітиме, які бізнесові-напрями актуальні в кожному регіоні, які підприємства справді працюють, які мають потреби та що потрібно робити, аби підтримати бізнес й у перспективі збільшити надходження до місцевих бюджетів.
Пілотувати Е-каталог планують у чотирьох областях: Київській, Вінницькій, Харківській та Одеській.
По-перше, це можливість просувати свій бізнес, товари чи послуги на національному та міжнародному рівнях, розповісти про свою діяльність, досягнення, описати потреби та запити.
По-друге, це прозорий інструмент для взаємодії з потенційними партнерами.
По-третє, це спосіб масштабувати свою діяльність на зовнішньому та внутрішньому ринках.
По-четверте, це інструмент для розширення своєї логістичної мережі, побудови нових шляхів постачання товарів та ефективніше використання наявних ресурсів.
Зареєструвавшись в Е-каталозі, можна створити свій публічний бізнес-профіль за типовим шаблоном, завантажити інформацію про продукцію, створити запит про співпрацю, підшукати організації, які надають потрібні послуги чи виготовляють певні товари, отримати розуміння про те, які бізнеси загалом працюють у конкретному регіоні, чи є вони доброчесними.
Профіль динамічний, його можна оновлювати, додаючи актуальну інформацію.
Ви – підприємець, нещодавно отримали грантову підтримку від держави та відкриваєте невелику кав’ярню у своєму місті. Хочете знайти відповідальних постачальників кави, але не знаєте, як це правильно зробити.
Ви – власник невеликого ательє і хотіли б знайти замовників на корпоративні мерчі. Куди звернутися – поки не розумієте.
Ви вирощуєте лохину, маєте одного замовника на свіжу ягоду, але хотіли б більшого збуту. Шукаєте потрібні контакти.
Ви виготовляєте авторські елементи інтер’єру з дерева і потребуєте професійних різьбярів на практику з можливістю працевлаштування. Вам потрібний зв’язок із освітніми закладами, де таких фахівців готують.
Ви мусили релокувати своє виробництво до іншого регіону та шукаєте, кому надавати послуги в новому місті.
Ви надаєте інформаційні послуги, але не маєте достатньо ресурсів, щоб запустити власний сайт-візитку чи системно вести соціальні мережі. Чи є альтернатива?
Ви працюєте у органі місцевого самоврядування, маєте виходи на міжнародних донорів, шукаєте цікаві локальні бізнеси, які б хотіли масштабуватися.
Це лише кілька прикладів запитів від бізнесу, органів самоврядування, освітніх установ, які можна вирішити, скориставшись Е-каталогом.
Тобто створити власний профіль може бізнес, який шукає партнерство, збут, підтримку; орган самоврядування, якому потрібна інформація, що працює у громаді, області; чи заклад освіти, який готує відповідних фахівців.
Навігація Е-каталогом зручна та інтуїтивно зрозуміла. Користувачеві не треба гортати полотна інформації, достатньо скористатися пошуком та ввести запит або про конкретну організацію або про певну послугу.
Процедура реєстрації власного профілю виглядає так:
- Переходимо за покликанням: https://ekatalog.cid.center/.
- Обираємо пункт «Зареєструватися за 5 хвилин».
- Вводимо актуальну електронну пошту та формуємо бажаний пароль.
- Підтверджуємо реєстрацію через лист, отриманий поштою.
- Входимо до системи, використовуючи наші облікові дані.
- У профайл організації з реєстрів підтягується назва компанії, ЄДРПОУ, адреса та контакти.
- Користувачеві треба додати детальний опис діяльності та логотип.
Виглядає фрагмент профайлу так: у лівому полі бачимо інформацію з описом бізнесу, нижче перелік товарів, пропонованих компанією, і запит про те, що саме організація шукає.
Такі пункти дозволяють швидко зорієнтуватися у переліку товарів та послуг, які пропонує організація, та оцінити можливу взаємодію.
Важливо, що знайомлячись із певною організацією, користувачі можуть одразу перевірити її на доброчесність.
У профайлі міститься інформація про поточний фінансовий стан організації, афілійовані зв’язки, зв’язки з компаніями-банкрутами, перебування в санкційних списках, наявні провадження чи кримінальні справи, податкові борги, зв’язки з компаніями, на які накладені санкції або тими, які мають кримінальні справи.
Наявність такої опції важлива для розуміння репутації організації.
Це можливість провести експрес-перевірку щодо прозорості та стабільності бізнесу з перспективи побудови довгострокового партнерства та мінімізації ризиків. Так можна виявити потенційні проблеми та уникнути недобросовісного партнерства.
Доброчесний бізнес викликає довіру у клієнтів та партнерів. Перші охочіше купують товари та послуги у компаній, які демонструють високі стандарти якості, другі цінують бізнес-партнерів за відповідальне ставлення до своїх зобов’язань, чесність та прозорість у діяльності.
Е-каталог – майданчик, який забезпечить цільову бізнес-комунікацію.
Його пріоритетні опції – пошук нових клієнтів, галузевий підбір партнерів, публікація інформації про товари та послуги, а також автоматична перевірка доброчесності контрагентів.
Для бізнесів, які мають обмежені можливості для просування своїх товарів і послуг на національному та міжнародному рівнях, це маркетинговий та рекламний інструмент, який дозволить стати видимими та формувати довіру аудиторії, даючи точну та вичерпну інформацію про себе.
Е-каталог таким чином відкриває доступ до нових ринків та партнерів без значних інвестицій у маркетинг, що важливо в умовах обмежених ресурсів.
Для тих, хто шукає нові партнерства, це платформа для якісного знайомства, розуміння напрямів діяльності потенційних партнерів, їхніх можливостей та рівня доброчесності завдяки автоматизованому інструменту верифікації.
Оскільки між відсутністю маркетингових ресурсів та нестачею партнерських зв’язків є чітка кореляція, то використання Е-каталогу дозволить бізнесу вийти із замкненого кола можливостей для розвитку. Якщо ви прагнете бути впізнаваними, розширювати потенціал вашої організації, працюєте у сфері бізнесу, органах самоврядування, закладах освіти і шукаєте доброчесне партнерство, вам неодмінно треба створити профайл у Е-каталозі.
Ця публікація виконана в межах проєкту «Business Boost: Маркетинговий майданчик (е-каталог) для посилення спроможності ММСП просувати свої товари та послуги», яку реалізує ГС «Центр розвитку інновацій» за сприяння Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні та фінансової підтримки Уряду Японії, наданої в межах проєкту «Трансформаційне відновлення задля безпеки людей в Україні».
