Журналіст Агенції помітив, що автобуси за маршрутом №20 «Меморіал Визволення – Хутір Шевченка» з кінцевої зупинки почали відправлятися на кілька хвилин раніше, ніж це передбачено розкладом. До прикладу, за розкладом автобус мав відправитись н о 13 годині 17 хвилин, а по-факту відправлявся на дві хвилини раніше.
Мене вже багато раз питали чому автобус відправляється раніше. Ми курсуємо по тому часу, який встановлений у валідаторах. Кожні три місяця перезапускають систему у них і час трошки збився, тому ми вимушені їздити за нереальним часом, – каже водій автобусу Олексій
Ми відправили запит до КП «Вінницька транспортна компанія», щоб нам пояснили, чому так відбувається. У відповіді зазначили, що час у валідаторах відображується той час, який заданий у мобільних операторів, і після моніторингу не встановлено ніяких невідповідностей у відображені часу.
Після запиту автобус почав відправлятися вчасно у відповідності з розкладом.
Отже, якщо ви виявили технічну несправність валідатора або виникли труднощі з оплатою проїзду, не будьте байдужими, повідомляйте про це! Писати звернення можна в офіційний чат КП «Вінницякартсервіс» https://t.me/Vinnytsiakartservis. Там оперативно реагують та намагаються вирішити проблему.
Публікація створена у рамках проекту центрів громадського контролю «Дій!» – проект, який реалізовується у 5-ти містах України (Тернопіль, Вінниця, Запоріжжя, Краматорськ, Маріуполь) за фінансової підтримки чеської організації People in Need, Міністерства закордонних справ Чеської Республіки у рамках програми «Transition Promotion Program» та Посольства Королівства Нідерланди в Україні. Зміст цієї статті є авторським та не обов’язково збігається з позицією донорських організацій.
